Условия использования
Публичная оферта сервиса Farm2Home. Пользуясь сервисом или оплачивая тариф, вы принимаете эти условия.
1. Общие положения
Сервис Farm2Home (сайт farm2home-app.vercel.app и мобильное приложение) предоставляется [ФИО продавца] (далее — «Оператор»). Сервис позволяет пользователю арендовать участок (грядку) на ферме Оператора на один сезон и следить за выращиванием урожая в приложении.
Настоящие условия являются публичной офертой. Акцептом считается оплата тарифа либо начало использования сервиса.
2. Термины
Грядка — часть земельного участка фермы, закреплённая за пользователем на сезон.
Тариф — пакет услуг с определённой площадью грядки (Start, Standard, Premium, Pro).
Сезон — период от посева до сбора урожая выбранной культуры.
Бригада — сотрудники Оператора, выполняющие посадку, полив, подкормку, защиту растений и сбор урожая.
Игровые элементы — задания, опыт (XP), уровни и достижения в приложении.
3. Что предоставляет Оператор
По выбранному тарифу Оператор: выделяет грядку указанной площади; выполняет посадку выбранной культуры; обеспечивает уход в течение сезона; публикует в приложении информацию о ходе выращивания; собирает урожай и доставляет его пользователю либо реализует на местном рынке по выбору пользователя.
Уход за растениями выполняется Оператором по агрономическому графику. Действия пользователя в приложении (в том числе отметка заданий) не влияют на уход и объём урожая.
4. Тарифы и оплата
Стоимость тарифа указывается в долларах США и оплачивается один раз за сезон. Сумма в сумах приводится справочно; при оплате картой в другой валюте банк-эмитент может удержать комиссию за конвертацию.
Платежи банковскими картами принимает платёжная платформа Whop (Whop, Inc., США), которая выступает продавцом платежа (merchant of record) при расчётах по карте: в выписке списание может отображаться как Whop. Услуги по тарифу оказывает Оператор, и все обязательства по ним несёт Оператор.
Данные банковских карт обрабатывает Whop и его платёжные партнёры; Оператор их не получает и не хранит. Тариф считается оплаченным, когда платёж подтверждён Whop; после этого грядка закрепляется за пользователем автоматически.
Тариф не является подпиской и не продлевается автоматически.
5. Урожай
Объём урожая, показываемый в приложении, является прогнозом и не гарантируется. На урожай влияют погода, вредители, болезни растений и иные природные факторы.
При гибели урожая по обстоятельствам, не зависящим от Оператора (стихийные бедствия, аномальные погодные условия и т. п.), Оператор предлагает пересев в текущем или следующем сезоне либо частичный возврат средств в порядке, указанном в разделе 7.
6. Доставка и реализация урожая
После сбора пользователь выбирает: доставку урожая по указанному адресу либо реализацию урожая Оператором на местном рынке.
При реализации пользователю перечисляется выручка за вычетом расходов на реализацию. Цена продажи определяется рыночной ценой в день продажи; цены в приложении носят ориентировочный характер.
Доставка выполняется в пределах зоны: [Зона доставки]. Сроки и стоимость доставки указываются в приложении до оформления. Если адрес находится за пределами зоны, пользователь может выбрать реализацию урожая на рынке или самовывоз с фермы по согласованию с Оператором.
7. Отказ и возврат средств
До начала посева пользователь вправе отказаться от тарифа и получить полный возврат уплаченной суммы.
После начала посева возврат производится за вычетом фактически понесённых Оператором расходов (семена, работы бригады, аренда земли) на дату обращения.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (для оплат картой — через Whop на ту же карту), в срок до 10 рабочих дней с даты обращения. Срок зачисления на карту зависит от банка-эмитента.
Для возврата напишите на support@farm2home.io с адреса, указанного в аккаунте, и укажите номер грядки.
8. Игровые элементы
Опыт (XP), уровни, достижения и рейтинги служат для вовлечения и не имеют денежной стоимости. Они не могут быть обменены на деньги, товары или услуги, если иное прямо не объявлено Оператором.
9. Права и обязанности пользователя
Пользователь обязуется указывать достоверные данные, необходимые для доставки и связи, и не использовать сервис в противоправных целях.
Посещение фермы возможно только по предварительному согласованию с Оператором и с соблюдением правил безопасности на территории.
10. Ответственность
Оператор не несёт ответственности за перерывы в работе приложения, вызванные техническими причинами вне его контроля, а также за обстоятельства непреодолимой силы.
Совокупная ответственность Оператора перед пользователем ограничивается суммой, уплаченной пользователем за соответствующий тариф.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Узбекистан.
12. Изменение условий
Оператор вправе изменять настоящие условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Условия уже оплаченного сезона не ухудшаются для пользователя.
13. Применимое право и споры
К отношениям сторон применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.
14. Грядка на доход
По тарифу «Грядка на доход» Оператор выращивает выбранную культуру на грядке пользователя, собирает урожай и реализует его на местных рынках (базарах). Пользователь получает фактическую выручку от продажи за вычетом комиссии Оператора — 10% от выручки.
Прогноз. До оплаты и в течение сезона приложение показывает прогноз суммы к получению в виде диапазона (слабый, ожидаемый и лучший сезон), рассчитанный по состоянию грядки и ориентировочным рыночным ценам. Прогноз, не гарантия. Урожай зависит от погоды; при гибели урожая — пересев или частичный возврат по условиям (§5, §7). Прогноз не является обещанием дохода: фактическая выручка может быть ниже прогноза и ниже уплаченной стоимости тарифа.
Продажа. Урожай продаётся по рыночной цене в день продажи. Каждая продажа отражается в приложении: вес (кг), цена за килограмм, рынок, дата и фото чека или записи о продаже.
Выплата. Сумма к выплате равна сумме фактических продаж за вычетом комиссии 10%. Выплата производится после последней продажи урожая сезона, в срок до 10 рабочих дней, переводом на банковскую карту или счёт по реквизитам, указанным пользователем. Оператор не доплачивает разницу между прогнозом и фактической выручкой.
Риски. Тариф «Грядка на доход» — это услуга по выращиванию и реализации урожая, а не вклад, заём или инвестиционный продукт; средства пользователя не застрахованы. При гибели урожая по обстоятельствам, не зависящим от Оператора, действуют разделы 5 и 7. Налоговые обязательства пользователя в связи с полученной выручкой определяются законодательством Республики Узбекистан.